Question 1

Wie kann ich bestellen?

Accepted Answer

Du kannst die gewünschten Pflanzen einfach in den Warenkorb legen.
Über den Warenkorb kannst du dann deine Bestellung abschicken.
 
Bestellt werden kann immer in 3er Schritten (3, 6, 9,... Stück). Du kannst die Pflanzen selbstverständlich auch mischen.
 
Folge dazu den angegebenen Schritten im Warenkorb.

Question 2

Wie erfolgt die Anlieferung?

Accepted Answer

Die bestellten Pflanzen werden in einer Spezial-Blisterverpackung versendet. Der Blister hat die exakte Form unserer Töpfe und sichert die Erde, hat aber ausreichend Volumen um die Blätter nicht zu beschädigen.
Hierfür verwendet der Hersteller 100% recycletes PET.
 
Der Blister wird zusätzlich in einen Versandkarton gepackt, wodurch die Pflanzen optimal für den Versand geschützt sind.

Question 3

Wann erfolgt die Anlieferung?

Accepted Answer

Da Pflanzen trotz bester Verpackung auch sensibel sind, möchten wir Standzeiten über das Wochnenede vermeiden.
 
Deshalb versenden wir nur Montag bis Mittwoch.
 
Pakete sind in der Regel in 1-2 Tagen bei euch.

Question 4

Warum kann ich nur in 3er Schritten bestellen?

Accepted Answer

Unsere Versandverpackung ist für 3 Stück ausgelegt.
Deshalb ist es für euch sinnvoll, immer mindestens 3 Pflanzen, bzw. ein Vielfaches von 3 zu bestellen (3, 6, 9, 12, usw).
 
Auf diese Art können wir die Kosten für den Versand zu euren Gunsten optimieren und sparen zudem CO2 durch geringeres Leervolumen beim Transport.

Question 5

Sind die Sorten gekennzeichnet, damit ich die Pflanzen auseinander halten kann?"

Accepted Answer

Ja, wir kennzeichnen jedes einzelne Töpfchen.
Es befindet sich eine Klebeetikette mit dem Namen am Topf, damit du die Sorte schnell erkennst.

Question 6

Welchen Versanddienstleister verwendet ihr?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit DPD zusammen um euch die bestellten Pflanzen so schnell und sicher wie möglich nach Hause zu liefern.